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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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  • 가. 수집하는 개인 정보의 항목
    • 1) 회원 가입시 기본항목
      • ① 필수 항목 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호
      • ② 선택 항목 회사주소, 회사전화번호, 팩스번호, 회사명, 결혼여부, 가족수, 자녀수, 가족 구성원 이름, 가족 구성원 생일, 가족 구성원 관계, 추천인
    • 2) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 항목 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 불량 이용 기록
    • 3) 유료 서비스 이용 과정에서 발생하여 수집될 수 있는 항목 은행계좌정보(은행명, 계좌번호), 신용카드정보 (카드사명, 카드번호, 결제승인번호), 배송지 정보(배송지 주소, 연락처, 수취인 이름), 거래 정보(품목, 수량, 금액)
  • 나.수집방법
    • 홈페이지 회원 가입, 게시판 글쓰기, 이벤트 응모, 회원 정보 수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의와 상담, 이메일, 배송 요청,협력회사로부터 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 지원

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
  • 가. 회원관리
    • ① 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
    • ② 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
    • ③ 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 나. 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
    • ① 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 이벤트 응모
    • ② 구매 및 물품배송 또는 청구서 등 발송
    • ③ 금융거래 본인인증 및 금융서비스, 요금추심 등
    • ④ 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    • ⑤ 설문 조사 및 모니터 활동
  • 다. 마케팅 및 광고에 활용
    • ① 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송
    • ② 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
    • ③ 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
    • ④ 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    • ⑤ 설문 조사 및 모니터 활동

3. 개인정보 공유 및 제공

• 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
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  • ③ 법령과 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • ④ 통계작성, 학술연구

4. 개인정보의 처리위탁

• 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 의무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 처리 위탁

제공받는자	위탁업무내용
(주)스코인포	회원가입/탈퇴
㈜LG U+	결체처리, SMS 발송

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 회사는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인 정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 보존합니다.
  • 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    • 1) 회원 가입 정보와 이용 정보 기록
      • - 보존사유 : 서비스 이용의 혼선 방지 및 부정 이용 방지와 수사 협조
      • - 보존기간 : 1년
  • 나. 관계법령에 의한 보존 사유
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      • 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
        - 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        - 보존기간 : 5년
      • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
        - 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        - 보존기간 : 5년
      • 3)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
        - 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        - 보존기간 : 3년
      • 4)본인확인에 관한 기록
        - 보존사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
        - 보존기간 : 6개월
      • 5)방문에 관한 기록
        - 보존사유 : 통신비밀보호법
        - 보존기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

• 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
    • ① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장 된 후 파기됩니다.
    • ② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나. 파기방법
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    • ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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  • 가. 쿠키의 사용 목적
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      ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
      ② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 (target) 마케팅에 활용
      ③ 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
      ④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
      ⑤ 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
  • 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

• 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 가. 개인정보 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
  • 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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      • ③ 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
      • ④ 물리적 무단 접근을 차단하기 위해 통제된 구역에 시스템 설치
    • 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 다. 개인정보처리시스템 접근 제한
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  • 라. 처리 직원의 최소화 및 교육
    회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적 으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  • 마. 개인정보보호전담기구의 운영
    그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • 바. 개인 아이디와 비밀번호 관리
    이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

• 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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